1. 注文キャンセルの受付
ご注文後のキャンセルは、以下の条件に従って受け付けております。
発送前のキャンセル
ご入金前であれば、キャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。
キャンセル手続き:
- お問い合わせフォームまたは電話でキャンセルの旨をお伝えください。
- 注文番号とキャンセルの理由をお知らせいただきます。
- キャンセル確認後、手続きを行います。
2. キャンセルに伴う費用
ご入金前のキャンセルの場合、手数料などは発生しません。
3. 注文内容の変更
注文内容(商品、数量、配送先など)の変更を希望する場合は、ご入金前にカスタマーサポートまでご連絡ください。
4. 特別なキャンセル条件
セール商品やキャンペーン商品、特別注文商品については、キャンセルポリシーが異なる場合があります。各商品ページやキャンペーン詳細に記載されている条件をご確認のうえ、ご注文ください。
5. キャンセルに関するお問い合わせ
キャンセルについてのご質問や不明点がある場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。